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在奥克兰熙熙攘攘的皇后大街上，Partridge Jewellers低调而高雅的橱窗不时吸引行人驻足。一层展厅内，各种款式的珠宝在射灯下熠熠生辉。通往二层的旋转楼梯装饰的卷花铁艺与一层的地毯图案出于同一风格。在宽敞舒适的二层，包括Patek Philippe(百达翡丽)、IWC(万国)、Jaegar Le Coultre(积家)、Longines(浪琴)和Chopard(肖邦)等世界顶级瑞士名表定会令来自世界各地的收藏家流连忘返。 随着一阵洪亮的笑声，Partridge Jewellers第五代掌门人Grant Partridge带来了一套特别的首饰。这套耳坠、戒指和项链用了举世稀有的阿盖尔粉钻(Argyle pink diamond)。西澳大利亚的阿盖尔钻石矿出产全球95%的阿盖尔粉钻。“每年这种宝石的产量也就是这么多，”Grant做了个双手捧著的动作，而且这个矿估计几年内就要关闭。 Grant骄傲地说，这套独一无二的首饰由他的女儿Nikki Partridge设计，这是为了Partridge Jewellers今年150周年庆祝活动而专门打造的珍藏款。 “在全新西兰的珠宝界，我们是历史最为悠久的家族了。”Grant说。 11月6日，Grant接受本报专访后在奥克兰主持了盛大的庆祝活动，250多位世界各地和社会各界名流参加了庆祝。 1864年，James Timothy Partridge从英格兰来到新西兰，在Timaru创办了第一家Partridge Jewellers珠宝店。时至今日，Partridge Jewellers已在奥克兰、惠灵顿、基督城和皇后镇开设5家分店，致力于为客户提供珠宝首饰和瑞士名表的个性化服务。 当问及为什么Partridge家族能够如此成功时，Grant深有感触地说，每一代传人都会面临全新的挑战，只有“非常非常努力地工作”，才能赢得更多客户。 “我不认为来参加庆祝活动的是我们的客户——客户是走进店里，选购了商品后走出门去，你也许再也不会见到的人。而来到Partridge的都是我们的朋友，我们最了解他们的需求。” 满面红光的Grant回想起当年他16岁时决定给他的父亲Ray打工。“那时我得从拖地板、擦玻璃开始做起。” 在几十年前，客人走进店里，说要买戒指，于是Grant就会端出一、二十种款式，客人说，他就只有这些钱，于是很快选定一款，结账走人。 而今天的世界已经完全不同，很多人已踏遍世界各地，互联网更是让今天的客户了解自己的需求。Grant说，通常客人跟销售顾问提出意向，比如用于什么场合的什么首饰，需要哪种宝石和金属，以及初步预算。然后设计师会出一个方案，如果客人满意，就可以让专业工匠着手制作。全程需要6到8周。 “当然，如果一个小伙子说他下周就要订婚，而且他要的只是在常见款式上嵌某一块宝石，那我们也会在一周内完成——不能让人家订不了婚呀。”Grant说。 近十年来，Partridge Jewellers增长最快的客户群还要数华人。尽管其中大多数是本地华人，不过来自中国大陆和其它地区的华人客户给这家150年的老店带来了更大的变化。 “如果不是华人客户，我们今天谈话的这个名表厅就不可能存在。”Grant说。 不久前刚刚翻修完成的名表展厅总面积约200平方米，由专业设计师设计，Grant对所有细节都精益求精，每种名表品牌都配着自成一体的系列家具。客人可以坐在舒适的沙发上，享受一杯香茶或者香檳，好整以暇地鉴赏每一款名表。 此外，与上海和北京等中国大城市相比，Partridge Jewellers售出的名表全部免税。Grant表示，考虑到中国征收的奢侈品税，这意味着在新西兰购买同款名表，要比在中国购买便宜20-30%。 来自中国辽宁省的Kevin Zhao在新西兰攻读工商管理毕业后于2009年入职Partridge Jewellers，Grant称他为“最出色的销售之一”。 Kevin说，大部分中国客人都是来买表作为礼物，也有一些是为了收藏名表。 “中国客人可能知道一些名表的品牌，但是谈到具体的款式，有什么功能和特点，为什么值得珍藏，有多大升值潜力，这些还需要我们提供更为专业的服务。”Kevin说。 为此次150周年庆典设计首饰的Nikki Partridge只有29岁，却已从维多利亚大学珠宝设计专业毕业。这套首饰所用的钻石采用了一种特殊的cushioncut(长角阶梯切割)工艺，能令钻石更加璀璨。Grant说，他们正准备为这种工艺申报专利。 “我从来不去要求她或者她的弟弟们来加入我们的家族企业，而Nikki从小就喜欢宝石，自然而然就成了我们的设计师之一。” (责任编辑：新西兰 XinXiLan) |
