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前几天，Angela很兴奋的给我打电话，告诉我说，她按照我教她的说话方式，跟她老板谈了一次她的工作。老板不仅同意给她增加一个助手，还自动提出给她加薪。原来她以为她老板可能不太会同意增加人手，因为这会增加他的开支。想不到，老板不仅同意了增加人手，还自动提出给她加薪。这是她万万想不到的。 现在跟大家分享一下Angela是怎么跟她老板谈话，从而得到这样一个意想不到的结果的： Angela是一个工作非常认真的员工。以前她总是觉得，她是财务部分的负责人，整个部门就她一个。财务部门的工作就是她的责任。工作做不完，她感到有点内疚，但看到工作堆积如山，又有点埋怨。觉得老板不体谅她，也没有对她的工作表现表示过欣赏。这就是她工作烦恼的根源。 我问她，你每天正常的工作时间是几个小时?她回答8个小时。那么既然她每天正常的工作时间是8个小时，而且她已经很负责的工作了8个小时，为什么财务部分的工作没有作完，还要觉得内疚? 在这里，Angela犯了一个很多缺乏自我认可(self worthy)的人会犯的一个毛病，就是期望他人的认可来确认我们的价值。因为她每天超负荷为公司工作，老板特别的认可她，心里就很不爽，有怨言。 我告诉Angela，她只要做好她应该做的8个小时的工作就好了。老板是否赏识，如果有当然很好。没有的话，她也不该过于期待。现在公司的业务扩展了，财务部门的工作增加了。作为这个部门的负责人，她有义务让老板知道这里的工作情况。但工作是否能够干完，不是她作为员工可以控制的，而是他老板应该操心的事情。这样转换思维一想，第二天她去上班的时候，看到这么多的工作，她就再也没有以前那种压力了。 我再问Angela，她老板是否知道她这里工作做不完?她说应该知道的。我告诉她，作为一个老板，即使他知道财务部门的工作量增大了很多，如果下面的人不投诉不起哄，他不来过问财务部门工作量的事情，也是很正常的。因为作为一个公司的老板，需要他操心的地方太多了，财务部门工作没有出差错就可以了。 我建议Angela跟他老板约个时间谈一谈她工作的事情。这个谈话的要点，是把她目前的手头上的工作，列一个详细的工作清单，註明每个工作需要化多少时间才可以完成。她只需要把这个清单交给她老板。如果工作的内容老板不清楚，她可以给老板解释一下就可以了。千万不要带任何情绪跟老板讨论这个工作清单。 Angela跟她老板谈了这个工作清单以后，其结果就是，不仅同意给她增加一个帮手，还自动提出给她加薪! 蒋海明，NLP心理教练http://www.happycoaching.co.nz (责任编辑：新西兰 XinXiLan) |
