纽西兰婴儿配方奶粉出口商协会的成员上个月在机构主席Michael Barnett的带领下前往中国会见零售商、分销商和中国媒体,以期修复恒天然(Fonterra)肉毒杆菌风波所造成的品牌损害。虽然乳清蛋白粉污染最後被证实为虚惊一场,但Barnett指出,纽西兰的婴儿配方奶粉出口商每周在中国的销售额损失了200万纽币以上。 周三在奥克兰的中国企业峰会上,KiwiMilk Nutrition公司的创始人Marco Marinkovich称,纳税人资助的纽西兰贸易和企业协会(NZTE)在上海的“纽西兰中心”未能向出口商协会代表团在上海新天地举行120人的见面会时提供充分支持。而根据NZTE的网站,“纽西兰中心”应该帮助纽西兰企业扩大品牌知名度、建立更强的市场联系以及促进在中国业务的发展。结果呢,Marinkovich称代表团到达会场後却发现当地只有一个讲台摆在房间中央。“我当时就想,不会吧,如果房间里站满了120人,大家根本没办法看到Michael Barnett。”而且现场还没有工作人员帮忙提升讲台,最後大家只能是找了些啤酒的板条箱让Barnett站在上面讲话。 NZTE发言人称,这些会议设备都是免费提供的,“纽西兰中心并不提供全套的活动管理服务。使用场地的企业和团队通常会自己设置。我们也会尽可能地满足企业或行业团队的需求,最後发现企业认为我们的工作没有达到预期,我们也感到很失望。” Marinkovich称,在这次风波中,纽西兰没有努力向中国消费者传达出其实并没有发生污染的信息。“在我看来,纽西兰没有领导团队、没有管理层、也没有机构合作来努力修复这场虚假警报造成的损害。” (责任编辑:新西兰 XinXiLan) |