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包括奥克兰律师Andrew Hooker在内的多名法律人士发起的对银行业罚金收费过高问题的集体诉讼周二公布了即将起诉的首个银行：ANZ。 获得澳大利亚律师事务所Slater & Gordon支持的Hooker称将在下周二向奥克兰高等法院呈交起诉ANZ的法庭文件，并呼吁ANZ的顾客签名参加此次集体诉讼。截至周二下午，超过2.5万名纽西兰人已经签名表示参加他发起的“公平收费”倡议活动，其中有1.1万人是ANZ的顾客。 银行业协会的首席执行官Kirk Hope介绍称，通常情况下银行罚金都是可避免的，顾客们如果担心银行额外收费应该咨询银行，确保自己使用的是正确的账户和银行产品。“对於银行收费，最简单的就是咨询银行。根据澳大利亚方面的经验，这类集体诉讼耗时很长，有些到现在都没有结案。”纽西兰的银行业竞争激烈，顾客们通常都拥有大量选择。“本国银行对於收费事项都有明确阐述，大多数银行顾客账户都不会产生罚金收费。” ANZ的零售经理Kerri Thompson称对於周二的诉讼感到很意外。ANZ的收费政策在条款中有明确说明。“例外收费是可避免的，大多数纽西兰人都不会支付这项费用。我们并没有发现许多顾客不满意条款中列出的例外收费规定。”她评论称这次集体诉讼完全没有必要，将让顾客们经历长期和昂贵的法律程序，而且最後结果毫无保障。 在周二发布的声明中，Hooker称将向ANZ及其前子公司National Bank追讨过去6年顾客被收取的违约费，包括对未经授权的透资、存款账户未能成功扣款、信用卡逾期还款或超限额刷卡等收取的费用。 根据“公平收费”倡议活动，ANZ和National Bank的顾客如果希望参加活动，必须在2013年6月24日周一晚上11点前到网站www.fairplayonfees.co.nz登记自己的案例。随後Hooker称将在下周二正式提交诉讼文件。Hooker说道：“自3月发起公平收费倡议活动以来，已有超过2.5万名纽西兰人签名参加针对银行的集体诉讼。在过去6年，ANZ向顾客多收取的费用高达数百万纽币，不到3个月的时间，就有1.1万名ANZ的顾客签名参加，预计未来还会有更多人加入我们的诉讼活动。” 截至本周二晚上，又有4000多名ANZ的顾客登记表示将参与集体诉讼。Hooker称，预计对其他大银行的诉讼将在未来几个月展开。 (责任编辑：新西兰 XinXiLan) |