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41岁的司机Glen Vickery将非法钳车的NZ Wheel Clamping公司诉诸纠纷仲裁庭後获得了550纽币的赔偿。虽然赔偿金额很少，但是Vickery的胜利却鼓舞了其他受到不公平待遇的司机。 汽车协会AA和纽西兰消费者协会称，钳车公司常常针对那些对於使用私人所有的公共停车场的规定混淆不清的人。AA发言人Mark Stockdale说，钳车和拖车公司同时是“法官、陪审团和执行者”，因为大多数人都很少上诉至纠纷仲裁庭。 Papakura地区法庭的纠纷仲裁庭认为，NZ Wheel Clamping公司的警示牌“未经授权的车辆将被钳车或拖走”不够明确。NZ Wheel Clamping没有向法庭出示与停车场业主之间的合同条款，并由此无法展示根据合同钳车的权利。 Vickery被钳车的经过是，他去年和伴侣在Country Fried Chicken餐厅的停车位停车，停车後去附近的商店买了一些快餐。然後他们又到Country Fried Chicken餐厅买了更多食物，结果回来发现车辆已经被钳，NZWheelClamping雇员要求他们支付180纽币。 Vickery说他们来到停车场时已经看到NZ Wheel Clamping的雇员在停车场徘徊，那个人并没有穿着制服，也没有什麽工作证。 “我仔细看了那个警示牌五六次也不太明白，但後来那人说如果你在那里停车後就离开，我们就会钳你的车。” 後来餐厅经理介入纠纷，确认说Vickery是餐厅顾客并要求把车钳移走，但是那个工作人员拒绝了。 NZ Wheel Clamping的雇员离开後，Vickery只能自己解决。“我基本上是把轮子从车上拆下来了，把车胎放气然後拔掉了钳子，花了我将近3小时。” Vickery後来把钳子还给了NZ Wheel Clamping公司，但是他们威胁Vickery说要起诉他破坏公司财物，於是Vickery决定将NZWheelClamping诉至纠纷仲裁庭。 纠纷仲裁庭认为停车场虽然有警示牌，但是上面的措辞过於含混。仲裁者说：“虽然警示牌上说『未经授权的车辆将被钳车或拖走』，但是并没有说明哪些车辆是授权车辆。” NZ Wheel Clamping的经理SeanHika说，公司计划上诉，所以不便详细评论Vickery的案例。 在现实中，确实存在一些顾客到附近商店买东西、合法使用某个停车场的车辆被错误地钳车的情况。纽西兰消费者协会的首席执行官Sue Chetwin支持政府现行对於有争议停车采用纠纷仲裁庭的解决方式。 Chetwin认为大多数问题的根源是当前存在两套规定。对於在街上或市政府所有的停车楼停车，人们很清楚规则是什麽，但是在私人所有的停车场停车就让人很混淆。AA希望全国能实现统一的标准，这样在执行时也将有统一的指导方针。 (责任编辑：新西兰 XinXiLan) |