Blake(左)and姐姐Zoe在妈妈的iPad上下载了昂贵的收费游戏
图:Paul Estcourt(New Zealand Herald) 当拥有一部iPhone、iPad或其他品牌的智能型手机或平板电脑已经成为一种时尚之时,您是否意识到,让家中的小孩把玩这些產品可能会给你带来意想不到的帐单呢? Andrea Hammond近日收到了一张65纽币的信用卡帐单,数目虽然不大,但其内容却着实让Andrea吃惊不小。这是苹果公司旗下的iTunes网上商店发出的。她的两个小孩,7岁的Blake和8岁的Zoe曾经在她的iPad上下载了一个名为Tap宠物宾馆(Tap Pet Hotel)的游戏。这是个免费下载的游戏,玩家可以在线上创造一个虚拟的宠物房间。但暗藏玄机的是,如果孩子们想要吸引其他的虚拟玩家光临的话,必须“添置”一些诸如傢具、摆设之类的附加品,而这些附加品却是收费的。标準套装收费65纽币,正好是Andrea收到帐单的数! Andrea对此非常恼火,“我从来没有意识到有这种事情。所有一切看起来都是免费的。孩子们完全不懂什麼收费的概念,儘管他们后来告诉我条款中有提示,但这是一个针对10岁以下孩子们的游戏!设置这样的收费项目,还可以直接用信用卡支付实在是有点存心的意思!”iTunes后来把钱退了回来,而Andrea也彻底取消了网络购买iTunes產品的功能。 和Andrea相比,专栏作家Deborah的遭遇更恐怖。她6岁的女儿玩了同样游戏两天后,她才发现事情不对,因此她的帐单是1500纽币!“这看起来是个免费游戏,没有任何警告跳出来说『嘿,我们现在要收钱了,你得去问问你的父母』之类的话。我觉得让收费过程那麼容易操作,是那些傢伙们故意的!”在和iTunes理论之后,Deborah也得到了退款。同样,她也删去了这个游戏,同时阻止了网络购买的功能。 消费者事务部的专家表示,如今市场上针对小孩的所谓“免费游戏”,实则却暗藏收费功能的非常多,包括一个名叫“迪斯尼企鹅”(Disney Club Penguin)的儿童网络社交游戏。游戏虽然是免费下载,免费玩,但用户可以申请成为更有吸引力的收费用户,年费64.95纽币。 为儘量避免类似情况的发生,专家的建议是: 1.要知道iPhone、iPad之类的基本上就是一部电脑;2.孩子们玩的游戏家长们要亲自去试过;3.不要在iTunes网店中保存信用卡信息;4.取消网络购买iTunes產品的功能。 文:Hayley Hannan(New Zealand Herald) (责任编辑:新西兰 XinXiLan) |