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新西兰情商和社商的故事

时间:2013-03-02 00:00来源:新西兰 先驱报 作者:New Zealand 点击: N

  智商靠学校,情商、社商靠家教,家教最重要。
  ——美国早教专家罗丝.朱莉特

  博友“小棒宝”原作

  昨日是小宝同学极其郁闷的一日。欢欢喜喜的来到邻居DD小朋友家做客,但无论是小宝,还是妈妈我,却都感到很压抑很困惑。
  小主人DD和小宝一起长大,但极少串门。DD主要是爷爷奶奶带着,那家老人不太欢迎小朋友到家里去。这不,过年了,受DD妈妈的邀请,我带着小宝去他家拜年。小宝遭遇的压抑事件主要是来自於“三个回合的惨败”。
  第一回合:一进门,DD爸爸就提出“DD,你教小宝下飞行棋吧。”小宝由於自信,提出要下五子棋。可DD从来没有玩过。DD爸爸和奶奶就上阵了,两人你一言我一语的指挥DD作战。两局棋下来小宝全败了。然後孩子自我解嘲的说:“我不是五子棋高手。”
  第二回合:DD爸爸又提出让两人下中国象棋。据说DD会下几步,但小宝只会摆棋,不会下棋。於是,DD爸爸自告奋勇要帮助小宝下。DD哭了不愿意。下的过程实际上是大人在自己和自己下而已。但最终结果是,DD爸爸帮助小宝输了。DD奶奶的旁白是:“我们家都得DD赢。”
  第三回合:DD奶奶提出玩飞行棋。奶奶提前打了预防针:“下飞行棋,每次都得DD赢,他都要掷6,走的可快了,一下子就到终点了。”果然,下了好几局,都是DD赢了。DD爸爸一直在旁边指挥帮助,最後当然又是DD赢了。
  郁闷的小宝总在叫“我赢不了了。”郁闷的结果就是从第二回合起,小宝就有动手抓DD胳膊、抓他手的肢体接触了。套用人家DD爸爸的话就是输了棋也输了人!DD奶奶也一再教育小宝,“你要是总打DD,DD下次就不邀请你来他家了。”
  道别时,小宝很有礼貌的跟大家再见,还说“别送了,回去吧。”之类的话,看似没受什麽影响。可是一进自家门洞,小宝就很难过的问我:“我为什麽可以赢过那麽多大人,可以赢了爸爸,但是赢不了一个小DD?真没面子!为什麽没有人帮助我?”孩子很伤自尊!
  看过博友小棒宝的博文“郁闷,春节拜年遭遇强势家长”,笔者一直在沉痛和思索着,实在不吐不快,急於成文,并窃望那邻居奶奶和爸爸能前来作客,看看这篇文章,别再溺杀孩子心灵,别让好好一个孩子变得“心”目全非。
  文中的奶奶和爸爸代表了一大批传统育儿者,他们爱孩子但没爱到点子上,令人扼腕叹息!
  爱孩子是人之常情——“孩子是自家的好,庄稼是人家的绿”,天下每位家长都会至少在某一阶段认为自己的孩子天下无双,最聪明最好看最可爱,这本无可厚非,问题是,爱法不同,效果天壤之别,低素质的爱让孩子走向大岔路,黄金变粪土,心灵遭异变,终生不幸福。这真是世上最最匪夷所思之事,原本是善意的愿望、浓郁的爱,传递出来的却是垃圾和槽粕,造成的结果是不幸人生,内因何在?
  文中的爸爸原意是好的,他想教孩子下棋,但两个孩子都不会,爸爸当时就应当停止。教孩子做事必须符合孩子的年龄和兴趣,不能硬让孩子去做他们达不到的事。可是,文中的爸爸忘记了自己育儿者的身份,不顾孩子的感受,自己跟自己下棋,两个孩子只有呆呆旁观,其结果是给自己的儿子树下了爱显摆的不良样板,让客座孩子没事干而无聊不快,他一定会想这家子真不是该来的地方。文中的奶奶嘴不停歇地赞扬自己孩子聪明、有悟性、有钱买贵玩具车……,完全漠视了客座孩子的感觉,其结果不但让客座孩子不悦,更让自己的孩子学得傲慢自夸,不顾及他人感受,这孩子将来难有良好人际关系,很难有幸福的。

  许多国人真是会自夸,夸起来那叫个潇洒大方,脸不红、心不跳,洋洋洒洒,一点不顾及听者的感觉。但是别忘了,自夸可能让自己脸上有光,好似新涂一层油彩亮亮堂堂,实际上内心的空虚是实实在在的。自夸不会赢得他人的尊重,倒是必然造成如下不良後果:让不如自己的人辛酸,让好於自己的人鄙视,让单纯的人也去学着自夸,整个社会就这麽变得粗鄙、浅薄、嫉妒和攀比起来。
  文中奶奶爸爸的作法看似没什麽大错,他们只是在赞扬孩子,在替孩子“长自己的志气”,但他们不懂与人交往的要义是理解他人并能照应他人的感受,这一大串话用英语说比较简单:empathy。西方国家提倡“穿他人的鞋试试,替他人着想”,说的就是要学会照应他人的感受。社会要和谐,必须人人有照应他人的能力。多少国人移民海外的目的之一不就是嫌国内人事关系太复杂吗?
  一句话,我们需要社商。
  社商,SQ ——social intelligence,顾名思义,就是在社会交往上要有智慧。社会是人组成的,没有他人的友谊、认可和赞赏,任何人幸福不了也成功不了。社商要求人们让自己开心也让别人开心,或者说,通过让别人开心而达到自己开心。
  社商不同於礼貌,礼貌是表浅的,公式化的,不需要动多少脑筋的。我们的传统文化很提倡礼貌,讲究“礼多人不怪”,讲究少者尊敬老者。这一风俗对老人好处很大,本老太可是有亲身体验,老了好,有人敬,即使胡说八道别人也不忍心回击,就因咱老了。於是本老太恨不能一步跨到七十岁,再多些皱纹,再多些少辈的照应。只可惜这条可爱的金律在洋人眼里不灵,人家才不管你脸上皱纹有多少,你再老也不能在公众场合大声喧哗,你再老开车超速或迟速,警察也不会笑咪咪叫你大妈。
  顺便介绍一下:西方国家有个传统礼仪是只能长者先跟少者说话,少者不得主动与长者招呼。为此,姥姥有次差点把小荷搞哭了,只因小荷没主动向姥姥问好,姥姥认为小荷有不敬姥姥之嫌。看来礼节有时候真的繁文缛节让人烦,还是提倡高社商吧,彼此理解、互相照应,才是和谐之源。
  在通往幸福成功的道路上,情商的作用比智商大,社商的用途又比情商广,情商要求懂自己,社商要求不但懂自己而且懂他人,情商要求会自控,社商要求会自控的同时也会他控。
  有足够情商和社商的人会分析自己内心感受,并作出恰当判断,采取理性行动。例如,某妻子因丈夫脾气不好而自尊心受伤害,情商和社商的高下在此有得一搏:情商不足的人会当场暴怒回击,不管三七二十一,雷管碰火药,恶语相加,大吵大叫,酿成深深情感伤痕,少说也得两星期两人才能忘却前嫌、感情复原,如果两星期之内再吵架一次,旧伤未癒,新伤又添,夫妻情感进一步下降,这麽着几个回合就能让爱感降为零下。两夫妻连续几次吵架,就有可能让感情成永久性冰山,一小小导火线就可撞裂,要麽离婚,要麽苟且凑合,一场原本花前月下的美好姻缘就此陷落,两人悔不当初,多数人懊悔的是自己当初瞎了眼,不该选他(她)为夫(妻),殊不知真正的原因是自己缺乏情商和社商这就是为什麽“世上夫妻多,珠联璧合少”,不是大家都坏,而是大家都欠缺情商和社商方面的修养。
  婚姻如同双人舞,但凡一方有足够社商领舞,这一方便可掌控局面甚至力挽狂澜打捞起跌向半路的情感,带领婚姻之双人舞走出低谷,共享美好婚姻。会领舞的一方不是不会生气吵架,而是有自控能力,他们明白感情如瓷器,是最脆弱易碎的。足够的社商让他们看到对方脾气不好的成长渊源是什麽,应当采取什麽样的相应策略。同时,他们有足够的情商来控制自己,即使再生气,也不去碰撞正在火头上的丈夫(妻子)。然而,让自己气满胸膛犯抑郁症也是要不得的,需要发泄,需要用无害渠道来发泄:去写封骂人的信然後烧毁,去找那永不泄密的心腹大肆倾诉一番来解除心头不快,去车库狂砸枕头……妙的是,假如枕头正砸得酣畅,对方听到了动静前来询问,她须立即变怒目为笑脸:“呵呵,没什麽,我在练臂力呢”。於是有效避免了一场情感冲突。这便是高社商的表现。这一方给配偶树立了控制情绪的样板,随着时间推移(不能急,总要有个五六年到十来年的样子吧),坏脾气丈夫自然会变,於是天下太平。
  社商是社交成功的锦囊:夫妻关系,婆媳关系,职场关系,朋友关系,甚至与商店售货员的关系,无一不需要社商。社商之所以比情商和智商要求更高的智慧,是因为社商需要人具有多维性思考,能把握全局。记得《安娜卡列尼娜》中那段关於安娜开晚会的描写吗?安娜作为女主人,她的社商是何等高超,对每位客人都照顾得面面俱到、恰如其分,令人印象深刻。安娜的美丽和高贵仅在这一个场景就彰显无遗。试想,如果安娜搔首弄姿,炫耀自己的夜礼服,硬教客人跳舞,自顾自做女红显示自己好手艺,夸自己的客厅装修用了多麽贵的材料,作者托尔斯泰、书中的客人和广大读者还会喜爱和同情安娜吗?反过来说,安娜假如真这麽自夸了,晚会结束後回想起来,她定会羞愧难当、夜不成眠的。
  咱们华夏的古训说:“在家不会待宾客,出门方知少主人”,这是多麽精辟的社商教育,可惜被我们忽略了。上文中的爸爸和奶奶如果得知这一古训,回想起自己待客的态度,他们必定羞愧难当,三个晚上睡不好。
  文章中奶奶和爸爸的做法是社商严重不足的表现,造成了双向危害,即教得自己孩子自负,很可能发展为自我为中心的思维模式,又让来做客的孩子不开心,难怪棒宝妈那麽郁闷,小棒宝那麽愤怒。
  两个家长的思维模式非常普遍地存在於社会上,来源便是传统的小农意识:自卑、狭隘,没有欣赏他人的能力,只想高人一头,只会照顾自家的一己利益,是低俗社会的必然产物,是华夏软实力不足的具体表现。该是祛除这一低下软实力的时刻了,不然我中华何时才能真正崛起!

  温馨提示:在通往幸福成功的道路上,情商的作用比智商大,社商的用途又比情商广,情商要求懂自己,社商要求不但懂自己而且懂他人,情商要求会自控,社商要求会自控的同时也会他控。

  问答录:刘老师您好,最近几天我发现孩子脾气渐长,做什麽事必须顺他的意,给他玩具他不玩偏要去抓其他东西,抓起来就往嘴里塞,上面很脏,如果夺去了他马上倒下就哭,如果不夺又怕孩子感染细菌,刘老师我该怎麽办?怎样培养孩子一个良好的性格呢?
  作者:当然不能去硬抓孩子手里的东西,任何孩子遇到这种不敬做法都会发脾气的。建议:1、用乾净玩具有策略地换走脏玩具。2.一岁多的孩子都有抓到什麽就吃什麽的嗜好,因此家里家外孩子爱去的地方要尽量保持清洁3、说实话,吃进细菌没什麽,无非按时让孩子吃打虫药就是。人体有时是需要吸收一定的细菌来增强免疫力的。危害人体健康的元凶不是细菌,而是不健康的生活方式以及长期压抑郁闷的不良心态。
(责任编辑:新西兰 XinXiLan)
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