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市议会客服 市民来电咨询无奇不有

时间:2016-09-27 00:00来源:新西兰 先驱报 作者:New Zealand 点击: N
先驱报 1994年在奥克兰创办,是新西兰最主流的华文媒体,是新西兰传媒集团(NZME,New Zealand Media and Entertainment)的合作伙伴。近年来,通过电子报网站、微博和微信平台,先驱报进一步扩大
  近日,全国市议会公布了他们接收到的各式各样的咨询来电。这些市民来电类型各异,有奇怪的、奇妙的和愤怒的,所咨询的问题范围广泛,从琐碎小事到关乎生命的事情都有。市议会透露了其中一些问题包括:有多少男性周二上拉伸运动课;请教醃橄榄的食谱;国歌的歌词;有一个名叫Stretch的有巨大纹身的歹徒现在是否在市议会工作;当你打电话的时候,手机上的绿色、黄色和红色按钮分别代表什么等。这些例子还算是一些比较轻松的话题,市议会的工作人员还必须处理很多严肃的咨询。市议会动物管理部人员每年都会接收到成千上万的投诉电话。2015年7月1日至2016年6月30日,汉密尔顿市议会动物管理部就收到6829宗关于动物的投诉来电;过去12个月,基督城市议会动物管理部接收到超过1万宗来电,超过2100宗是犬吠的投诉。噪音管制处同样非常忙碌,大多数的来电投诉是关于住宅噪音。尽管咨询的问题类型各异,各市议会客服部表示,他们会尽力帮助来电者。
(责任编辑:新西兰 XinXiLan)
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