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新西兰商业委员会(Commerce Commission)称，对包括Spark公司、沃达丰公司(Vodafone)、M2公司和2degrees公司在内的9家电话服务供应商机构所提供的服务合同进行调查研究后，共发66处“有潜在不公平风险”的条款。 所涉及的所有公司均同意对商业委员会所关注的问题采取行动。商业委员会表示，这意味著在不通过提起法律诉讼途径的情况下，其监管清理的目标得到实现。 商业委员会所关注的方面包括：片面利益条款，允许电话公司单方改变固定期限合同的期长;当因电话故障引发连锁后果，限制消费者的索赔权力;在消费者账户受到黑客攻击后，自动认定由消费者承担对欺诈行为提起法律诉讼的责任。 自2015年公平交易法(Fair Trading Act)修改之后，商业委员会获得授权监管消除所谓“标准形式合同”当中的不公平条款，电信行业成为第一个目标。而接下来，对电力、健身体育和金融公司等，商业委员会也将在服务合同隐藏的不公平条款方面开展类似清理行动。 委员会理事Anna Rawlings表示，接受调查的大多数电话公司，除互联网服务供应商MyRepublic公司，自从2015年法规修改之后都采取行动消除合同当中的不适当条款。 在商务委员会查出的66个问题条款中，MyRepublic公司所占比例最大，高达34条。M2公司各个子公司企业中有11条。Spark公司有9条。2degrees公司有7条。沃达丰公司(Vodafone)有5条。 (责任编辑：新西兰 XinXiLan) |
