新西兰消费者协会公布了2015年消费者对零售商满意度的调查结果。在家用电器和电子设备分类中,100% Appliances、Mighty Ape和Heathcote Appliances三家商户最受消费者满意。其中10 0%Appliances和Heathcote Appliances在销售和售后服务方面得分高于平均水平。在线零售商Mighty Ape在发货和下单速度方面尤其获得顾客好评。JB HiFi、Noel Leeming和Harvey Norman等大型零售商的表现则差强人意,仅有40%的顾客表示满意。在家具和床上用品方面,最受欢迎的商户是南岛的McKenzie & Willis,Early Settler、Freedom Furniture和Nood获得的差评最多。在五金、汽车零件类,最佳商户是Hammer Hardware,The Warehouse 和Placemakers最不受待见。 (责任编辑:新西兰 XinXiLan) |