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电信公司Spark决定扩招100名客服人员以应对日益增长的超高速宽带需求。公司发言人Lucy Fullarton介绍称，半数新招员工都是新西兰人，另外一半名额用于增加外包的菲律宾公司的人员。Spark计划在12周时间内完成所有招聘。Spark上个月披露，在今年上半年裁减了网络和行政等大约500个工作岗位。针对超高速宽带项目，Spark还调动了50名员工专门负责该项目。自5月以来，询问超高速宽带项目的人出现激增。Spark的主要客服中心平均每周接1.1万小时的电话，今年8月增加至1.5万小时，涨幅34%。 (责任编辑：新西兰 XinXiLan) |