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2000年，Berlinda从马来西亚来到新西兰，参加妹妹与一位毛利人的婚礼。妹妹在这个陌生的国度举目无亲，很希望她也能留下来。Berlinda以前是化学和数学老师，精通马来语和英语，她找了份教国际学生英语的工作，后来也到其它教育机构工作过。 “救火队”与共鸣 2005年，她应聘进入民族事务部。“他们对我特别感兴趣，一个原因是马来西亚的国际化程度很高。我在幼儿园里的同学就有华人、印度人、苏格兰人等等。当我说英语时，我是以『马来西亚的方式』思考——什么都有一点。” 2001年民族事务部刚刚成立。Berlinda说，民族事务部早期的工作更像是“救火队”——公众打来电话或登门求助，又或出了什么紧急情况，他们就得赶紧应对。后来成为积极主动的、以项目为主的工作方式。 Berlinda刚到民族事务部时参加了一个非常有意义的项目，帮助华人社团获取人头税遗产基金。 新西兰政府曾向早期来到这里的华人征收昂贵的“人头税”。2002年，时任总理海伦‧克拉克正式向新西兰华人就人头税一事道歉。2004年，克拉克总理宣布，政府拨出500万元资金，成立华人人头税遗产基金，以资助华人历史研究、保护华人文化和语言、提高公众对少数民族多元化的认识。 “新西兰对自己的人权记录非常自豪，因此他们对人头税这件事非常认真。”Berlinda说。 工作期间，她仔细阅读了Nigel Murphy(麦礼祖)写的《新西兰人头税》一书。Berlinda的祖先来自中国福建和广东，19世纪来到新西兰的华人劳工也大部分来自广东。“也许当年我们同族的表兄弟一个去了马来西亚，另一个来了新西兰。我能与他们产生共鸣。” 不久，Berlinda成为跨文化顾问，在这个管理职位上一做就是五年。 随著越来越多来自世界各地的人进入新西兰劳动市场，他们也对新西兰的职场产生了影响。而并非所有企业都做好了迎接不同文化的准备。Berlinda带领著4名同事跑遍全国，培训企业、机构里的培训员，起到事半功倍的效果。 她说，这种培训不是简单的列个清单，比如不能跟穆斯林女性握手、跟日本人见面要鞠躬之类。比如，在马来西亚的很多穆斯林愿意与陌生人握手;而生活在美国的日本人，则可能没有鞠躬的习惯。 “重要的是拋开关于其他种族的成见，真正了解对方的所思所想。” 有的放矢的EPIC项目 2007年，全球金融危机开始时，新西兰的经济也受到一定影响。当时出现了一些针对移民的不利言行，认为他们抢走了新西兰人的工作。 “实际上，新西兰的企业已经很多元化了，而且移民们做出了很大贡献，只是主流媒体很少提及。”Berlinda说。 民族事务部发起了EPIC(Ethnic PeopleIn Commerce商务活动中的少数族裔)活动。他们调查了100位已来新西兰超过10年的少数族裔经商者，发现他们主要面临四方面挑战。 高居首位的是贷款难。由于初来乍到，没有本地人脉，无人佐证良好信用，这成了新来移民创业的一块绊脚石。 第二是对法律法规不熟悉。例如ACC法在很多国家都没有，很多移民创业者不明白为什么要交这笔钱。 第三就是如何跨出自己的族裔，与当地其他文化的人建立联系。 第四则是新西兰的本土商业，由于对不同文化缺乏了解，又不想无意间冒犯别人，他们不知道该如何找到可信任的人建立生意关系。 Berlinda说，根据这项调查，EPIC项目从四个方面著手。 一是建立数据库，介绍在各行各业经商的人。但与黄页只留公司号码不同，这里留下的是经商者的手机。 Berlinda举例说，如果一位在Gisbourne经营家具的新西兰人听说越南市场行情不错，但又苦于对越南一无所知，就可以在这个网页上查询“越南”、“家具”，很可能就会找到一个在新西兰经营家具的越南人。直接给对方打个电话，也许就此打开了一条生意渠道。 第二方面就是每年召开EPIC会议，帮助大家当面洽谈，建立人脉。过去几年一直是在繁忙的四五月举行，Berlinda说明年可能会改到八月。 第三方面是帮助在新西兰出生的少数族裔找到在新西兰本地投资的渠道。 最后就是Blenders Workshop(混合工作室)，为少数族裔经商者提供本地联系。 不久前，巴基斯坦商会曾找到民族事务部，询问移民如何合法地雇佣自己的亲属。 民族事务部于是请来移民局的人直接与商会负责人座谈，答疑解惑。 此外，民族事务部还承担著很多工作。 今年4月，一个名为“扎根”(SettlingIn)的项目从社会发展部转到了民族事务部。这个项目每年有52万新元基金，用以鼓励帮助移民融入新西兰的活动。 家庭也是民族事务部关注的一个重要方面。Berlinda提到，印度和华人社区里出现了一些家庭暴力事件，奥克兰南部地区一些印度家庭也有贫困儿童现象。 “我们正密切观察，尽早采取措施，不要让问题变得更为严重。” Berlinda表示，多年以来，民族事务部已收集了丰富的信息，促使政府改进政策。 “新西兰之美就在于只要不会伤害别人，每个人都可以发出声音。我们提倡对话，而不是让别人闭嘴。” (责任编辑：新西兰 XinXiLan) |
