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新西兰网络不可靠客户转网被Spark收取2.5万费用

时间:2014-10-07 00:00来源:新西兰 先驱报 作者:New Zealand 点击: N
  在南岛拥有15家分支机构的Redpaths电力批发商对电讯公司Spark提供的服务不满,称网速慢、不稳定且后援不可靠,Redpaths随后终止了Spark的服务,但却被要求支付2.5万新西兰元合同终止费。Redpaths认为是Spark无法提供所承诺的服务在先,因此他们被收取合同终止费是不合理的。Redpaths还曾经将两家分支的网络转为住宅服务,经过一年的试验发现网络更稳定和快速,而费用只是商业服务的5%。Redpaths公司还聘请了一名独立信息技术专家调查问题所在,结果发现是Spark公司本身的问题。对于被收取的终止费用,Redpaths正在考虑采取法律途径对抗Spark。
(责任编辑:新西兰 XinXiLan)
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