社会发展部日前向为福利发放过程中的种种过失向一名丧夫不久的老妇提出正式道歉。这位不愿意透露姓名的63岁老妇在今年5月刚刚失去了她67岁的丈夫。她在过去15年中一直全职照顾患有先天性心脏病的丈夫并依靠家庭养老金生活,由于她未满65岁,所以在丈夫去世之后失去了申领退休金的资格。但工收局并未提醒她可以申请其他福利作为替代。他们的女儿在操办丧事期间被工收局告知可以申请1900新西兰元的丧葬补助,但在她正式提出申请时又被拒绝。工收局还在这名老妇不知情的情况下多发了三周的福利,在索回未果之后她的所有福利均被取消。社会发展部老年服务高级经理Lindsay Meehan致电当事人对上述工作失误表示了道歉。目前这名老妇正以失业身份领取新的福利。 (责任编辑:新西兰 XinXiLan) |