Murdoch描述称,当天下午她在屋外取信,邻居家的狗突然狂吠,“我刚转头看是什麽原因,然後就摔倒了”。Murdoch的左脸颊和前额摔到了水泥地上,後来检查发现颊骨出现了一点小骨折。邻居发现後立即跑来帮她和打电话叫了救护车。住在Mangere Bridge的儿子Paul Garnham後来也赶到医院看望母亲。在晚上11点左右,医护人员就通知她说可以回家了。但她上厕所後发现肚子出血,医生得知後也只是要她谘询全科医生。 Garnham说:“医院建议她最好在短期停留病房内观察一晚,我说那我先回家,早上再过来。”住在Orewa的姐姐当晚也到了医院,後来也是决定先回家早上再来。“但在淩晨1点10分,工作人员把我母亲叫醒,说‘你可以走了,你现在回家吧’。”Murdoch後来说自己不想麻烦孩子们再跑一趟接她回家,女儿住得太远,而儿子第二天还要上班。 医院随後叫了一辆计程车并支付了车费送Murdoch回家。她当时和另一名出院病人共乘一辆车,那个病人先在Otahuhu下了车。计程车司机大约在淩晨2点左右把Murdoch送到家,看着她安全回家後才离开。但对於医院这样的安排,Garnham感到很生气,觉得这样大半夜把母亲送回家,有可能让她进一步受伤。虽然母亲说自己觉得身体还好,但把一个头部受伤的病人半夜赶回家简直让人难以相信。 接到投诉後,Middlemore医院的发言人Lauren Young随後表示:“一般正确的程式应该是让Murdoch在急诊室内呆到第二天早上,对老年人尤其如此。在这一案例中,医院确实做错了,我们真诚地向Murdoch及其家人表示道歉。”在一般情况下,急诊病人接受完治疗後,如果没有家人接送,医院将提供计程车送他们回家。 (责任编辑:新西兰 XinXiLan) |