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过去12个月的趋势显示，在旅行方面纽西兰人正在将钱包看得越来越紧----不到最後关头不会出手。这种趋势令航空和游轮公司不得不为早预定者作出价格保证，不过这种办法也带来了不同的效果。 Flight Center执政长Mike Friend说，游轮在临近出发日前通常会给出很大的折扣，而那些早早定舱的顾客会很气恼地发现自己的价格要高出不少。游轮公司P&O现在不得不在英国的游轮上推出新的价格系统，确保後来者不可能获得比早定者更便宜的价格----这种“价格承诺”意味着如果游轮公司推出折扣，之前定舱的顾客可以获得等同於折扣部分金额的在游轮上使用的代金券。 新加坡航空公司则向10月或者11月份订票的顾客保证，其飞往北半球的航班之後不会推出更低的价格，不过Friend说这种办法对於航空公司来说也是不得已，“其它公司都在打折降价，他们却不能降价，有时候这会大幅提高航班空座率。” Friend说在纽航网站上，通常提前3至6个月买票价格最便宜，但是有时候人们发现临近航班日期时的价格更低。Friend说航空公司希望人们提前订票来获得现金流，但是一旦在航班到期前一个月或者一周时上座率仍然不理想，那就不得不降价促销了。 一位名叫Richard的旅客在6个月前为全家预订了基督城的机票，当时只有2张便宜机票，因此他不得不以更高的价格买下了其它的票，他说：“1个月前我们还要增加一张票，结果发现这时的票价反而是最便宜的。他们早就宣称该航班的票都卖完了，其实事实并非如此。” 一名纽航发言人说顾客可以设定提醒服务，这样当票价低於某个价位时，网站会给出提醒，另外网站也能给出“何时飞最便宜”的建议。 Trade Me下属的Travelbug的Brad Monaghan说过去6个月中有一种趋势很明显，大部分旅客要等到出发前两周才会出手订票。 Friend说他的公司不会建议顾客是早出手还是先观望一下，他说：“我们的建议是，如果你确定了行程，对目前的价格也比较满意，那就出手吧。”他说万一碰到买票後该航班机票又大幅打折的情况，那也可以先取消再重新订票，支付一些退票费用也是合算的。 (责任编辑：新西兰 XinXiLan) |