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在世人的印象中，纽西兰是个悠闲或者说是“懒散”的国家，节奏不快效率不高，还有很大一部分人依靠福利过着“完全休闲”的生活;可是如果留意一下你会发现，在目前冬日清晨六七点钟天色还未亮的时候，各条主路的车流已经相当拥挤----人们已经急匆匆地出门“搵食”了。 也许是因为纽西兰在已开发国家中生产力相对低，职场人士需要工作更长的时间才能维持全社会一种比较体面的生活。英国BBC最近调查了全球34个已开发国家的在职人士人均工作小时数，纽西兰每年为1758小时，刚刚超过OECD平均水平，Kiwi每年的工作小时超过了英国、美国、澳大利亚甚至日本! 也就是在本周，联合国呼吁纽西兰政府制定法律来限制每周最高工作时间，联合国的一个委员会对於本国的一些集体劳动合同没有具体规定每周工作小时也表示了忧虑。对此政府劳工部发言人Craig Smith说纽西兰法律要求雇主们采取“所有可行的措施”来提供一个安全的工作环境，他说全国79%的集体合同具体规定了工作小时。 早在2008年，劳工部的一份调查报告就显示纽西兰有30%的全职员工每周工作至少50个小时，当时有四分之三的超时工作人士为男性，其中最大的一个群体是没有技能的工人;与此同时那些拥有高学历(硕士或者博士学位)的职场人士则是工作时间最长一族。这份报告也显示，在那些高收入人士中，超时工作的比例更高。这份报告没有说明是否有很多人在上班时间以外工作，但是看起来情况确实是这样。 高薪背後的“非人”工作负荷 看电视三台新闻节目的人应该都熟悉该台的政治新闻编辑Duncan Garner，38岁的Garner从1995年就进入电视三台新闻部，最近他刚递交了辞呈，准备跳槽去Radio Live主持周一至周五下午3:00至5:00的节目。Garner说电视三台的这份工作“非常棒、薪水高而且有影响力”，他说：“但是说句实话我已经筋疲力尽了，因为你必须每分每秒处於工作状态。” Garner说他当初进入三台新闻部时，电视台没有午间新闻和早间新闻，也没有网站、短讯、电邮、博客及推特来时时牵动着你，当时唯一的一台移动电话还是安装在车上的，他说那时每天负责的新闻时段不超过一分半钟，偶尔多一点内容上新闻自己都会偷着乐。但是现在，Garner说自己的工作时间每天始於5:30，眼睛一睁开就开始用iPhone浏览网站，他说：“每周都有四五天是从早上5:30工作至深夜11点，周六周日每天工作四五个小时----查网站、查邮件、打电话、接电话以及每天两位数的电话留言，只是为了随时了解正在发生的变化。” 不久前电视台还推出了滚动新闻，从早上“滚动”到晚上，Garner说：“现在是24小时新闻滚动播出，对於公众来说是件好事，因为你可以随时上网获得最新的消息;对於记者来说则是噩梦，为了比竞争对手快一步，你必须全天候处於待命状态，甚至连觉也难睡踏实。” Garner说事实上这麽多年来他的工作性质并没有多大的改变，他的老板也一直提醒他不用过於劳累，但是他根本不敢有丝毫松懈，Garner说：“问题是我负责这一块，如果我马虎一点，例如关上一下手机，可要是这时就有新闻发生了，我们晚了一步，我就得为此负责。说『休息一下』很容易，但即使在休年假时也不敢不接电话，你不能说『对不起，我正陪女儿打保龄呢，明天给你电话行吗?』新闻是没有明天的。” Garner说很喜欢媒体职业，因此选择了去电台----只是为了摆脱目前这种高强度的工作负荷，也能抽出更多的时间陪一下家人。 除了Garner这样的名人，事实上随着信息的“爆炸”，很多雇员或者雇主的工作时间正在逐渐蚕食“业余”时间，很多长时间坐在办公桌前的职场人士也总是觉得有更多的事没有做……在这些现象的背後，是人们对於“饭碗”的担心，宏观经济环境的不稳定加上公私领域都在竭力控制成本提高效率，意味着上至管理层下至普通员工都在感受着几乎是前所未有的压力。 在2007年一份针对生育孩子後重回职场女性的调查中，“工作灵活性”被列在关注首位;可是现在这一点已经排到第三位，“家庭财务安全”成为最为关注的方面。 技术进步“帮助”工作侵入家庭 技术的进步似乎并没有缩短人们的工作时间，反而走向了其反面。在2009年，75%的纽西兰家庭接上了互联网，有四分之一的职场人士曾通过互联网在家里工作：远程接驳公司内部网络、手机和社交媒体的应用，使得工作和“业余生活”之间的界线变得越来越模糊。 “惠灵顿雇主商会”主席Richard Stone(Stone自己是一家猎头公司老板)说：“很多职场环境的现状是：你总是随时候命，同时似乎所有事都是十万火急。”他说工作不但侵入了家庭，而且干扰到很多更私人的领域，例如当你在休年假甚至病假时，Stone说：“我询问了一下自己公司的员工，他们普遍的观点是：当你休年假时，公司仍然在照常营业，因此你必须与公司保持联络，不能长达几周『杳无音信』。现代通讯技术意味着你没有任何『失联』的借口。” Stone说通讯技术进步是一把“双刃剑”，令你无处可遁，并且逐渐令职场人士适应私人生活被打扰的状况----他们心里甚至会沾沾自喜於自己在机构中的“重要性”;在另一方面，通讯技术也确保了人们离开办公室也不会误过一些重要的联络。 调整心理应对超时工作 Nielson公司刚刚完成的一份网上调查收到了1007份回馈，有超过三分之一的人表示工作时间比三年前长，超过7成的人说有时会把工作带到家里去做;6成的人表示每周工作40个小时或以上;8%的人称每周工作50个小时以上;34%的人认为工作压力影响了他们的健康。对於“是什麽原因令你工作更长时间的?”这个问题，很多人回答是因为工作量不变而员工数量减少了，不过也有人回答说是因为被提升而负起了更大的责任或者为了赚更多的钱。 维多利亚大学心理学教授Gaynor Parkin也是Umbrella Health的心理医生，该诊所专门为职场人士提供心理方面的咨询，帮助对方克服工作压力带来的困扰。Parkin正在撰写该主题的博士论文中提供了一些对付工作压力的方法，包括乐观思维、控制情绪以及如何掌握张弛节奏等。Parkin说目前职场的共同之处是高标准、高产出，员工更好的适应性和灵活性，同时减少人力物力投入，她说：“人们常常描述自己像在一台跑步机上而无法下来，或者担心下来了就再也上不去。”Parkin说如果你的老板也处於这样一种状态，那麽作为员工就更加难以处理工作压力了。Parkin说：“你在一些如律师行这样没有作息时间的公司更能发现这种情况，如果有人在6:30前收拾走人，其他人就会扫你一眼，心里在指责你偷懒。”她认为雇佣双方应该好好沟通，知道彼此对於工作的期望值，Parkin说很多研究证明如果一天工作15个小时，那麽8、9个小时以後的工作时间中有一半不能产生任何效益的。Parkin说每个部门都能够通过实验来确定最有效的工作时间安排方式。 法国政府於2000年起实行每周35个小时的工作制度，旨在创造更多的工作岗位，同时给在职人士更多的假期。这项政策上去无懈可击：更多的人可以获得工作机会，所有国人有更多的时间休闲和照顾家庭，丈夫们甚至能有时间来与妻子分担家务……可事实是：雇主们并没有增加人手，而是要求员工在7小时内完成原来8小时的工作;法国男人也没有做更多的家务……最近一项调查发现，法国人平均工作时间每周约为41个小时。 纽西兰人Jane Abriet-Beausire留学法国後嫁给了一个法国人，现在在巴黎经营着一家猎头公司，她说每周35小时工作制理论上是一个好主意，但并不一定能创造更多工作岗位，因为法国公司同样面对着全球性的竞争，这意味着公司必须控制人力成本，而员工们得更卖力地工作;Jane说这个政策在有些行业起到了作用，对员工也不无好处，例如在职人士每天接送孩子就变得更为从容。 (责任编辑：新西兰 XinXiLan) |
