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纽西兰虽然只有区区400多万人口，但是移动通讯市场每年的价值却也高达20亿纽币，市场运营商从最初的Vodafone一家垄断到Telecom加入，再到2Degrees这匹黑马“横空出世”。在现在市场所演绎的“三国演义”局面中，每个公司都在使出各种手段抢占对方的地盘，饱受高手机话费之苦的纽西兰消费者也终於尝到了一些甜头，去年就听好几个朋友说以签约方式“白得”了一个Iphone手机外，每个月的通话费还降低了不少----幸福感溢於言表。 在各路竞争者的技术日趋成熟，并且产品也几乎已经同质化的情况下，价格战往往难以避免。低价是新进入公司挤占市场份额的法宝，2Degrees无非就是通过低价加“卖大白菜”的销售方式一举在纽西兰站稳脚跟;老公司为了保住市场份额则不得不放出低价方案来“接招”。这次“出招”的是Telecom,该公司设立了一个独立的低价移动通讯部门，主要针对年轻的消费群体推出了诱人的低价品牌“Skinny”，可意译为“精干”。 Skinny的网站首页开宗明义地表明自己提供的只是用户需要的最基本的东西，“不是最高级的技术，但是肯定够用”。Skinny提供的预付费方案每周仅需付4元，“仅相当於一个大罐装V饮料的价格”。 每周4元的方案还提供两种选择，一种选择名为“手指忙”，包括与任何手机网络用户之间10分钟的通话费，750条短讯和10MB的数据流量;另一种名为“口水多”，提供40分钟的通话费，100条短讯和10MB的数据流量。使用4元方案的用户，每次充值最低限额仅为5元。 如果不选用4元的打包方案，Skinny的标准通话费时每分钟39c，短讯每条9c,每MB的数据流量为39c。 另外选择并使用4元打包方案的用户，在今年4月底以前可以免费拨打所有纽西兰国内使用Skinny方案的手机;另外Skinny与2Degrees进入市场之初一样，也会限时送出一些SIM卡。 价格战一触即发? Telecom推出Skinny品牌，对另外两家运营商“拳打脚踢”，而既然Telecom挑起了新的战火，Vodafone显然不会坐以待毙，纽西兰移动通讯市场新一轮的用户争夺战呼之欲出。 不妨先看一下目前各公司给出的话费价目： Skinny(Telecom)：每分钟39c，每条短讯9c; Telecom:每分钟69c,每条短讯20c; Vodafone Prepay Smart:每分钟49c,每条短讯12c; Vodafone Supa Propay:每分钟89c,每条短讯20c; 2Degrees:每分钟44c,每条短讯9c。 Telecom推出Skinny品牌是希望在青少年人群中推广其XT网络，Telecom的这个网络已经运行两年半，但是青少年用户的比例偏低。Telecom希望籍Skinny从Vodafone手中赢回青少年用户，毕竟这个用户群是移动通讯市场的主力军和未来，尤其是在奥克兰市场;2009年以低价杀入市场的2Degrees同样是该品牌的主攻对手。Skinny的总经理PaulO'Shannessy说：“我们的技术是建立在XT网络上，因此非常灵巧，价格确实重要，在移动数据使用方面也有优势。” Skinny是Telecom公司使出的新“利器”，但这可能也是一把双刃剑，会同时伤到自身，因为该公司现有120万预付费用户，Skinny推出後，来自这个领域的收入有下降的风险----虽然Skinny方案以外的话费维持原状，但是无法防止现有的普通XT用户转投Skinny。 锁定SIM卡政策招致对手攻击 或是出於防范用户转投其它公司，Skinny规定如果用户在购买该公司“锁定SIM卡手机”的9个月内脱网，必须支付30元的脱网费。这项政策曾经在去年年底招致2Degrees的投诉，2Degrees要求商业委员会敦促纽西兰所有的移动通讯运营商保证不会将SIM卡锁定在手机中，2Degrees的执行长Eric Hertz说：“这无关於手机的好坏，竞争加剧已经降低了多功能智能手机的成本，锁定SIM卡针对的是对於话费最为敏感的顾客群，令他们无法作出选择是一种荒谬的做法。” Hertz说用户应该有权选择转换不同的移动运营商，“我们认为这种垄断行为早就该是过去时了，但是显然现在还是需要保护用户免受大运营商的盘剥。” 接到2Degrees的投诉後，纽西兰商业委员会表示已经了解到Telecom新的Skinny手机方案，并将在该产品正式推出後展开调查。商业委员会的一名发言人表示将与通讯行业的主要运营商讨论这个问题。 Skinny的O'Shannessey说Skinny的大部分锁定SIM卡手机的锁定期为9个月，在9个月内收取脱网费的主要目的是补贴所售出的手机价格，这样“年轻人可以以合适的价格获得高品质的手机”。锁定SIM卡的另外一个原因是避免用户在海外时为了避免昂贵的漫游费而换上当地的SIM卡。 Telecom发言人Anna Skerten说公司没有计划锁定在XT品牌下所销售手机的SIM卡。 Vodafone在2008年开始锁定所售电话的SIM卡，主要是为了预防2Degrees推出後的客户流失。但是Vodafone在数个月就取消了这种做法，原因是他们接到了通讯委员会专员Ross Patterson的去函，不过Vadafone当时声称保留在未来重新锁定SIM卡的权利。 通讯用户协会主席Paul Brislen说该协会已经发出“明确的信号”，锁定SIM卡是不可接受的。 销售方式独辟蹊径 2009年2Degrees推出时，通过超市、电器店等各种渠道全面铺开产品占领市场，对当时传统的手机销售方式形成一种冲击;而Telecom这次推出Skinny品牌的手法似乎也想走潮流另辟蹊径，公司专门招聘了20名员工组成了独立的Skinny部门筹划了7个月，并且专门找了一名并非通讯行业出生的企业家Paul O'Shannessey担任公司总经理，摆明要以一种全新的销售方式来进入市场，O'Shannessey说将在一些大型的青少年活动中首先推出新的Skinny品牌，然後再大规模铺开，Skinny品牌的推广不会采用传统的经销商模式，而是会充分利用“青少年资源”。O'Shannessey说自己在加入Telecom前已经担任了该公司数年的独立咨询顾问。其此前的职业经历主要是为大型零售商进行广告宣传，最近的从业经验则是在电子商务，包括介入YahooXtra的网络商店的设立和经营。 手机已经从通讯产品蜕变成时尚物品，2Degrees、Skinny等品牌的推广模式本身也必须领时尚之先，尤其是在面对年轻消费者的时候，移动市场将上演怎样的好戏?作为消费者，我们拭目以待，并一定能乐享其成。 (责任编辑：新西兰 XinXiLan) |
