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地产行业那些人 那些事(5)新西兰意外伤害赔偿

时间:2015-12-11 00:00来源:新西兰 先驱报 作者:New Zealand 点击: N

  时针已经快要指向下午两点,由于过了午餐的高峰时间,在ACC办公大楼附近的一间咖啡厅里,门庭冷落,仅有的一两个食客也用餐完毕准备放下刀叉离开。刚刚忙完上午工作的Juliet与笔者就约在此地见面,黑皮鞋与深紫色的朴素外衣,一头利落的齐耳短发,双眼瞇成两道弯的微笑就如春日午后的阳光一般温暖。
  Juliet,ACC预防伤害管理顾问,公司安全系统资深审查员。而ACC(Accident Compensation Corpration),即新西兰意外伤害赔偿局,它的赔偿制度则是新西兰最著名的福利保障制度之一,无论居民或是游客、无论是工作人士或是求职中、无论是在工作场所或是在居家生活中,任何的意外伤害ACC都会提供治疗、康复的费用以及弥补相应损失。

  初来乍到,移居新西兰
  在来到ACC以前,Juliet已经在中国国内的外企从事了10年有关安全健康领域的工作。移居新西兰,工作多年稳妥的行事风格与作为母亲的责任感让Juliet比起许多背起行囊就向往远方的浪漫青年多了一份沉著与稳重。2002年5月份,尽管当时的网络资讯不像现在这样发达,在尽可能多方打听了解新西兰的情况之后,Juliet下定决心,带着她的女儿来到了这个遥远的国度。
  因为是有备而来,刚刚登陆新西兰,Juliet就用最短的时间解决了最迫在眉睫的问题:即便还不熟悉交通规则,一周之内她就买好了汽车;为女儿赶快有个安定的住所,在马不停蹄地连看20多套房子之后,第三个星期她们就办妥购房手续搬进了新家。
  办妥“住”和“行”或许依靠的是往日工作攒下的积蓄,但要想以后也“衣”“食”无忧,就要寻找新的收入来源,工作求职提上了Juliet的日程。Juliet在国内学的是英文专业,毕业之后也在外企工作,全英文的交流方式对她而言没那么困难,但即便扫除了语言障碍这个大问题,要在这个完全陌生的文化环境之中找回自己原先的位置也并非易事。一开始,Juliet投递出超过一百份简历,却一个offer都没有等到,这让在国内已经做到管理层的Juliet遭受到巨大的挫败感。在失望过后,Juliet放慢了脚步,她开始冷静下来,重新审视、分析自己的情况。她觉得初来乍到,不能仍然沉浸在自己过去的成绩当中,要放低姿态,学会“归零”,学会接受适应这个新的社会环境的游戏规则,才能一步一步找到自己事业、生活的转机,融入这个全新的社群并在其中找到自己合适的位置。于是Juliet放平心态,从入门级的秘书、接待员做起,再重新积累工作经验的同时也带着探索的态度去一点点接触这个国家的人文环境、工作制度。

  锲而不舍,有理走遍天下
  在这个再起步的过程中Juliet受到过同事的刁难,也遭遇过老板不公平的待遇。新西兰的制度文化给了Juliet以信心,她坚信,有理走遍天下,只要自己是对的,就自会得到一个公正的结果,在这个过程中她也看到了新西兰制度对员工个人感受与事业发展人性化处理的一面,感受到了制度的善良。当时Juliet在一所大学里当秘书,因为种种的原因工作进行得很不顺利,她于是找到学校里相关的人力资源部门寻求帮助,人力资源部门详细了解情况之后表示了理解,主动征求她的意见希望能将她调整到一个对她的事业发展有帮助的位置上去,这个时候Juliet提出了能否做回她的本行安全健康,学校同意她开始做安全健康观察员,尽管比原先在国内的职位要低很多,但这是Juliet重回安全领域的一个契机。她开始接触到这个国家的健康安全制度。再换了一份工作之后,Juliet已经开始回到她所熟悉的安全领域,尽管眼下的公司并没有能够给她一个安全健康经理相应的职位与薪资,但在Juliet的内心她一直坚信自己是安全健康领域的专家,她以自己丰富的经验与对安全健康领域百分之两百的热忱去争取与处理有关安全健康的一切事务,为公司尽职尽责地做健康培训与其她子公司做安全健康相关的业务交流。Juliet不放弃任何一个去进一步了解、应用这个国家、这个领域的知识与实践的机会。不是抱怨与颓废,而是不断地坚持与进取,这些都为Juliet的再就业攒足了资本。不久之后,Juliet就来到了现在的ACC。

  为华人的安全健康,无私奉献
  一说起安全健康领域的专业问题,Juliet就侃侃而谈。她自己的房子装修时,曾经请过一个工人来家里铺地砖,他没有戴防噪音耳罩,也没有戴防粉尘口罩,瓷砖的锯末漂浮在空气中,扬起附着在她的头发、睫毛甚至鼻孔周围,覆盖了她的满身满脸。Juliet惊讶地看着眼前这个“灰人”问道,“你知不知道这样对你不好?”他说了一句“习惯了”,Juliet一时竟沉默良久,无言以对。这样轻视自己健康的事情看得多了,Juliet不禁思索,吃苦耐劳,努力奋斗向来是华人的优良传统,但如果我们这样不要命地把这份钱挣到手,以后再用这笔钱来治病,到底是值还是不值。
  在这个安全健康领域工作多年,Juliet见到了许许多多华人因为健康安全意识薄弱而酿成的悲剧。尤其是近年来在建筑行业,Juliet提供给笔者一些具体的数据,比如前年华人在ACC报的意外伤害事故只有70多例,而到了今年已经爆炸式地上升到了200多例。而她看到的因为事故伤害而导致的视力、听力损伤甚至截肢、高位截瘫、死亡这些骇人听闻的结果更是屡见不鲜。一个四肢健全的人一夜之间丧失了劳动能力,家庭主要的经济支柱突然成为了一个消耗巨额医药费的沉重包袱,这无论对于她们个人生活还是家庭带来的打击与伤痛都几乎是灾难性的。
  无论是作为新西兰ACC公司的成员,还是一个有担当的华人女性,Juliet都希望能为本地华人的健康与福祉做出一份自己的贡献,希望新西兰的华人们不仅能在这片土地上呼吸自由的空气,更能平平安安,长长久久。
(责任编辑:新西兰 XinXiLan)
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