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一名个头不高、非常壮实的白人小伙猛然把上衣搭在肩头，冲到主持人桌边，一把抓起一个小黑包，掉头就冲出门去。在众人惊呼声中，警官Rob Stanton已经毫不迟疑地追了上去。 “这名『疑犯』已在我们当中坐了大约一小时，现在请大家描述一下他的长相。”奥克兰中区警察局亚裔联络官Jessica Phuang说。她发给大家一份调查问卷，左边是一个人的轮廓，右边有20多个问题，详细描述嫌疑人的种族、年龄、身高、头发、穿著等特征。 在座的不到20位听众里，只有一半左右说出小伙大约30岁，能观察到他胳膊上刺青的人更少，只有一个人注意到他穿的鞋是黑白两色。而这些细节决定了警方接到报案后能否尽快将嫌犯捉拿归案。 10月19日，Jessica和她的同事在Mahatma Gandhi Centre(圣雄甘地中心)为印度社团举行了“防止抢劫讲座”。新西兰印度中心联合会(NZICA)和奥克兰印度联合会(AIAI)与警方共同组织了这次别开生面的讲座。 Rob警官是奥克兰中区警局负责印度、非洲、中东等少数族裔的联络官。他和Jessica一起准备了这次讲座。他说，很多印度人和华人都在经营较小的店舖，他们希望广大店主知道如何应对盗窃、抢劫等事件，更重要的是，怎样做才能减少此类犯罪的发生。 当盗抢事件发生时 我们亚洲人都有一种文化传统，认为小偷和劫匪在道德上是不对的，我们应该去抓他、阻止他。”Jessica说。“但是我们现在生活在新西兰，我希望大家向亲友传递一条非常重要的信息：生命是第一位的。” 当你经营的店舖遇到抢劫时，Rob警官提出了C.O.O.P.四字要领——calm(冷静)、obey(遵命)、observe(观察)和preserve(保命)。 他解释说，通常杂货店、小超市等小型店舖被抢时，损失可能就是几百元现金，再加上一些烟酒，这与宝贵的生命相比，实在不值得与劫匪以命相搏。 面对歹徒，最好是按照其要求把钱物给他，同时注意观察——最好不要盯著对方的脸看，低下头，哪怕看清对方穿什么裤子和鞋子，伸手拿钱时手上有没有戒指或刺青，劫匪在店里碰过什么地方(可能留下指纹)，以及他出门后往哪个方向走，上了什么样的车等等，所有这些都非常有助于警方办案。 Rob警官提醒说，有人打劫时，不要立刻逃往后门，这样做反而不安全。“就像猎物和掠食者一样，你一逃，劫匪可能更想追上去行凶。” Rob警官展示了两把几乎一模一样的手枪的照片，其中之一是仿真枪。很多听众都以为那把比较亮一点的是真枪。事实上，这两把枪外观上唯一的区别在枪口下方，真枪有一个很不显眼的细条，上面有这把枪的序列号。而真的面对劫匪时，恐怕谁也不会有时间和胆量去分辨真假。 报案后发生什么 在座听众中，Shantilal Prema已在新西兰经商25年。他的妻子开杂货店，他则从事保险业务。不幸的是，他几次三番遇抢，而每次打电话报案后，警方要么来得很慢，要么就没了下文。 Jessica和Rob解释说，很多人认为，打111报警时，警方应该立刻出现在案发现场，而不是在电话里没完没了地提问。事实上，打电话报警时，你所说的每一句话都被录音，接线员询问你各种细节的同时，就将得到的信息传到警方的调度中心，调度中心立刻就派遣案发地点周边的警员前去调查。 打111后，警方会给你一个eventnumber(事件号码)，如果你提供的信息归档，还有一个filenumber(档案号码)。有警察上门做调查时，请查看他/她肩头的QID号码，这些数据都便于你日后查询案件调查进展。 文章开头提到的那位在讲座中扮作劫匪的正是在一线办案的Josh Ballantine警员。他说通过无线电和iPad，他们可以实时收到调度中心发来的信息，比如案发地址、嫌犯特征等。他们会沿著嫌犯可能逃跑的方向仔细搜寻。 Josh说，发生抢劫案时，如果嫌犯有武器，特别是枪，警方的应对方式会大大不同。他们要制定方案，还得取枪——因为他们平时执勤不能带枪。 经过多年办案，Josh积累了丰富的经验。他提醒大家，要注意观察劫匪不大可能迅速改变的特征，比如种族、鞋子、刺青、鬍鬚、口音等。“如果只是给我们一些笼统的描述，那可真是大海捞针。” Rob警官说，近年来，刺青越来越流行，常见的刺青部位除了胳膊之外，还有脖子、手上、后背和额头。在某些黑社会帮派里，刺青表明了他们的地位。向警方描述嫌犯时，重要的是刺青的位置、大小、文字字体，或花纹风格。 如何有效防止盗抢 Rob和Jessica提出了很多非常实用的建议，可以大大减少被抢的概率。 首先，店舖朝街的一面不要贴满广告。 如果犯罪嫌疑人知道他们在店里抢劫时，外面的行人——以及警察，可以一眼看到店里发生了什么，他们很可能不会选这样的店下手。 第二，把收款机放在店门口。 这样做也是为了让路人清楚看到店里是否有异常情况。关于收款机还应注意的是，平时最多放几百元现金;不要在固定的日期把收款机里的现金装包送去银行;可以在门窗醒目的位置贴上小条，说明晚上收款机里不留钱，而且晚上把收款机打开，让人看到确实没钱。 第三，安装监控摄像头。 安装监控绝不仅起到镇慑作用，警方可以根据监控录像迅速找到嫌犯。但是要做到这一点，前提是监控系统可以正常工作。如果摄像头上落满灰尘，那么嫌犯会推测，这只是个摆设。 Rob警官提醒说，很多店主喜欢把摄像头对准收款机，结果案发后，警方能清楚地看到被抢了几块几分钱，却只能看到嫌犯的头顶。他建议，除了在较高的位置装一个可以看到全店各处的监控头之外，在柜台或者电脑旁还应该装一个小摄像头，拍下每个面对收款台的人的面部。 此外，店主必须知道怎样操作这套系统，而且不要把监控系统的时间搞乱。“比如有的监控系统跟真实时间差几小时几分钟，我们警察可并不都是数学顶呱呱的人。”Rob警官说。 第四、跟顾客打招呼，在店里转悠。 Rob警官查看过一些国际上的资料，他惊讶地发现两个有效减少犯罪的方法：店主或店员跟每一个进店的人友好地打招呼，并且不时在店里转一转。当你跟对方有了眼神交流，图谋不轨的人就会担心你是否已经看清了他的相貌。 如果你不总是守在收款台后面，劫匪不知道你会在哪儿出现。他喝令你去收款台取钱，这本身就要多花一些时间，而匪徒最缺的，其实是时间。 第五，店内外整洁、明亮、货架不要太高。 Rob警官展示了一些店舖的照片。如果货架过高，店主就无法看到后面发生了什么。如果有人在店外涂鸦却没有及时清理，也会给人留下这家店管理不善的印象。此外，明确区分销售区和仓储区，当有人进入不该去的区域时，店主和店员就有足够的理由上前询问。 第六，关于烟和酒。 Rob警官特别展示了一家改造后照明充足的酒品店，这里所有酒品都沿墙放在玻璃柜门里。Jessica说，这家店改造后，几个月内营业额不断上升，因为顾客们也觉得在这样的店里更安全。 由于新西兰法律规定，所有卖烟的地方必须把烟放在有门的柜子里，这是不鼓励人们吸烟的一种方式。Rob和Jessica提醒说，在柜子里只需要给每个牌子的烟放一包样品，一定不要放整条烟。一些不法分子常以买烟为借口来踩点，成条的烟对他们来说是很大的诱惑。 第七，不要贪小便宜替人消赃。 一些不法分子经常把盗抢来的赃物以低价兜售，买了这样的东西，无疑是间接助长犯罪。Rob警官说，他们曾抓过一个专门偷巧克力的惯犯，这个人说，他曾把偷来的巧克力卖给一家店，转天又去那里，把巧克力偷出来再卖给别家。 “很多人以为报案后我们什么也没做，其实我们一直在努力寻找线索。”Josh说，“有时候案件发生半年后我们终于抓住嫌犯，那真的让人很兴奋。” “我们酷爱抓罪犯，那是我们加入警方的原因。”Rob警官说。 (责任编辑：新西兰 XinXiLan) |
