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捷星航空公司(Jetstar)公佈的数据显示，捷星航空和新西兰航空在去年12月的航班准点率均有所下降。在当月，81.1%的捷星航空飞机在预计起飞时间的10分鐘内离港，比11月的89.1%的准点率稍有下降。新西兰航空的准点率更低，只有77.7%。但新西兰航空公司发言人Kelly Kilgour回应称，这一数据缺乏公平性，因为新西兰航空的运营规模远比捷星航空大得多。 据悉，捷星航空准点率低至76.3%的月份是6月，而新西兰航空是7月。捷星航空达到的最准点月份是9月，准点率接近90%。新西兰航空在2月的准点率也达到87%以上。出售两家航空公司机票的旅行社House of Travel称，捷星航空的服务改善确实促进了国内市场份额提升。但由于新西兰航空解决问题的能力更强，乘客们还是会首选新西兰航空。 (责任编辑：新西兰 XinXiLan) |